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停息挂账怎么操作?话术都有哪些?

协商分期还款,你说有话术吧,确实有;你说没有吧,它也确实没有。为什么这么说呢?因为每个债务人的情况不同,不能套用一个模板去和银行商谈。比方说:债务人A因为生意失败,资金链断裂欠下债务。

那他可以围绕生意失败这个理由,展开和发卡行的商谈。而债务人B是因为疾病住院,住院期间没有劳动能力,导致收入断层因此逾期。那他想和发卡行商谈,就不能学A用生意失败作为原因,而是应以住院没有能力劳动为由展开商谈。

所以,如果你追求的是那种“万金油”的模板,绝对没有。

其实和银行协商还款,首先,在协商前,你需要考虑清楚自己是不是有每个月按时还款的能力?有的人只是为了停催而协商,不是为了还款而协商。这样的后果,自然是还几期后二次违约。

如果你能按时履约还款,致电客服,说你要协商还款,要求客服帮你转接到协商部门。当下能转接成功的,就当下转。不要拖2-3个工作日,两三天后给你去电的,很大概率是第三方小催。他们是可以协商,发卡行也给到方案他们。但是,这个方案往往是债务人无法接受的。

不能接受怎么办?你肯定要提出自己的方案对吧?但你的方案,小催同样做不了主,他需要请示发卡行。这种情况下,小催就不是谈判的一方了,而是变成了传声筒。而且,你谈下来后,还要致电发卡行确认是不是真的通过了?说实话,和小催不是不能谈,只是比较费时间而已。

这里要注意一点,不要一开口就和客服说:我要办理停息挂账或停息分期。人家银行根本就没有这个业务好吗?你这么说,对方肯定会拒绝你。没有的业务,怎么给你办理?

还有那些想办理延期还款的,更是痴心妄想。你好好想想,你逾期没有还款,是不是属于另一种形式的“延期还款”?发卡行对于你逾期只是催收而已,还没起诉你,你就烧高香吧。还想着名正言顺办理一些不靠谱的“业务”,真当银行不用盈利的?

正确的说法:我要办理个性化分期业务,或者是我要协商还款。客服听到你这么说后,通常不会拒绝的,尤其是逾期时间达到三个月的债务人。

客服帮你转接到协商部门后,你就和专员说说你的困难,你的方案。大家互相扯皮一下,多扯几次,还是可以谈成的。不要想着谈一次就能拍板,如果你的方案不过分,或许可以。但要是超出专员能力范围,他需要去向领导申请的。

如果你听到专员和你说要上传资料,然后再帮你申请。基本上,这件事就谈成了。

总之,多试几次,就算不成功,也是一种表达自己有还款意愿的方法。

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